English Українська
  • Головна
  • Корисні посилання
  • Про журнал
  • Авторам
  • Редакційна колегія

  • Стаття
    Расулов А.Р.

    РОЗРОБКА ІНСТРУМЕНТУ ПО ОЦІНКИ ЯКОСТІ ПОСЛУГ У ПСИХІАТРИЧНОМУ СТАЦІОНАРІ


    Про автора: Расулов А.Р.
    Рубрика КЛІНІЧНА МЕДИЦИНА
    Тип статті Наукова стаття
    Анотація Дослідження спрямоване на оцінку послуг, що надаються в психіатричному стаціонарі. З цією метою були розроблені відповідні інструменти, що дозволяють зібрати об'єктивну інформацію про якість допомоги стаціонарним хворим. Враження проводилася в 8 відділеннях (6 чоловічих і 2 жіночих) в психіатричній Лікарні № 1 Міністерства Охорони здоров'я Азербайджанської Республіки. Ця робота дозволила кількісно визначити показники, які стосуються санітарних умов, забезпеченням кадрів, лікувально-діагностичній роботі, дотримання прав хворих та ведення документації. Розроблений моніторинговий інструмент дозволив отримати цілісну картину про якість допомоги в кожному з відібраних відділень і виявити наявні проблеми. Даний інструмент може бути рекомендований для використання в інших психіатричних закладах.
    Ключові слова послуги психічного здоров'я, моніторинг, управління якістю
    Список цитованої літератури
    • Coia D. Mental health quality and outcome measurement and improvement in Scotland. / D.Coia, R.Glassboro //Curr Opin Psychiatry 2009;22(6):643–7.
    • Gaebel W.  EPA guidance on the quality of mental health services. / W.Gaebel, T.Becker, B.Janssen, P.Munk-Jorgensen, M.Musalek, W.Rossler, et al.//Eur Psychiatry 2012;27(2):87–113.
    • Gostin, L. O.  Human rights of persons with mental disabilities. The European Convention on Human Rights. / L. O. Gostin  //International Journal of Law and Psychiatry, 2000,23, 125 -129.
    • Hermann R.C. Statistical benchmarks for process measures of quality of care for mental and substance use disorders./ R.C.Hermann, J.A.Chan, S.E.Provost, W.T. Chiu // Psychiatr Serv 2006;57(10):1461–7.
    • Hermann R.C. Common ground: a framework for selecting core quality measures for mental health and substance abuse care./ R.C. Hermann, R.H. Palmer // Psychiatr Serv. 2002 Mar;53(3):281-7.
    • Jessee W.F. Systems for quality assurance in mental health services: a strategy for improvement. / W.F.Jessee , Morgan- G.Williams //Adm Ment Health 1987;15(1): 3–10.
    • Lin E. Adapting the Balanced Scorecard for Mental Health and Addictions: An Inpatient Example. / E.Lin, J.Durbin //Healthcare Policy. 2008;3(4):e160-e174.
    • McMillen C. Quality assurance and improvement practice in mental health agencies: roles, activities, targets and contributions. / C.McMillen, L.E.Zayas, S.Books, M.Lee //Adm Policy Ment Health 2008;35(6):458–67.
    • Ministry of Health of the Republic of Azerbaijan. National Mental Health Strategy, Baku 2011
    • World Health Organisation (WHO). Quality improvement for mental health. In: Mental Health Policy and Service Guidance Package. Geneva: WHO; 2003.
    • World Health Organization (WHO).  European Ministerial Conference on Mental Health: Facing The Challenges, Building Solutions, Helsinki, Finland, 14 January 2005.
    • World Health Organization (WHO). Quality Assurance in Mental Health Care – Checklists and Glossaries. Division of Mental Health and Prevention of Substance Abuse, 1 and 2. 1997.
    • World Health Organization (WHO). Mental Health Action Plan 2013-2020, Geneva 2012.
    • World Health Organization (WHO). WHO QualityRights tool kit to assess and improve quality and human rights in mental health and social care facilities. Geneva,  2012.
    Публікація статті «Світ Медицини та Біології» №2(56), 2016 рік , 069-074 сторінки, код УДК 613.954/96:317.7:367.1/3:57.013.3